Además de recopilar, preservar y comunicar, la investigación de los fondos del museo es también una tarea central del trabajo museístico. Esto ocurre de forma continua, por ejemplo en el contexto de la investigación de procedencia, así como de forma selectiva, como parte de proyectos de investigación de duración limitada. La investigación interdisciplinaria crea una base científica para las exposiciones de las extensas colecciones. El conocimiento se hace accesible al público a través de conferencias, cursos, publicaciones y ofertas educativas de los museos. A través de la conservación y restauración, el patrimonio cultural, que incluye objetos extremadamente frágiles, se puede presentar en exposiciones. Los objetos están protegidos contra la descomposición y preservados para las generaciones futuras.